Bonjour, je suis mécontente de l'accueil et du contrôle qui a été réalisé. Je suis une femme et l'on m'a pris de haut.
On m'a refusé le contrôle technique pour un détail qui n'avait jamais posé problème lors de mes 2 anciens contrôles..ici on cherche la petite bête pour grappiller de l'argent au maximum. Je ne suis pas la première à m'en plaindre.
Points négatifs : Le côté désagréable de l'employé.
Rapidité et professionnalisme au rendez vous .
Points positifs : Très bon accueil et professionnel très agréable
J'ai déposé mon véhicule intact... Je suis revenu la chercher, il y avait juste 2 points à vérifier concernant les feux de croisement mais n'entraînant pas de contre visite, absolument rien d'autre sur le rapport de contrôle.
Quand je reprend possession de mon véhicule, le pare-brise est complètement fendu en plein dans le champ de vision...
Ils n'ont rien voulu savoir, selon eux ils ne sont pas responsables, il devait y avoir un impact ou une fissure avant, ils n'ont selon eux absolument pas provoquer cette fissure... Mais alors dans ce cas, pourquoi ne pas l'avoir signalé et demandé une contre visite pourtant obligatoire dans ce cas de figure ?
De la mauvaise foi en bonne et due forme !
Merci dekra !
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
J'ai déposé mon véhicule intact... Je suis revenu la chercher, il y avait juste 2 points à vérifier concernant les feux de croisement mais n'entraînant pas de contre visite, absolument rien d'autre sur le rapport de contrôle.
Quand je reprend possession de mon véhicule, le pare-brise est complètement fendu en plein dans le champ de vision...
Ils n'ont rien voulu savoir, selon eux ils ne sont pas responsables, il devait y avoir un impact ou une fissure avant, ils n'ont selon eux absolument pas provoquer cette fissure... Mais alors dans ce cas, pourquoi ne pas l'avoir signalé et demandé une contre visite pourtant obligatoire dans ce cas de figure ?
De la mauvaise foi en bonne et due forme !
Merci dekra !
J'ai posé mon véhicule pour un contrôle technique. Le mécanicien prend en charge mon véhicule et j'attends dans la salle d'attente. J'entends des craquement de vitesse une dizaine de fois jusqu'à ce que le mécanicien vienne me chercher pour me demander comment passer la marche arrière. Je monte dans mon véhicule et là surprise impossible de passer la marche arrière ainsi que le première et second vitesse. En forçant sur la boite le mécanicien à littéralement exploser ma boite de vitesse. Il continu son travail et noie le poisson en me disant que ma voiture à plein de problème, qu'il faut pas que je continu à rouler avec etc... ET LE PIRE c'est qu'il me fait payer 120 euros !
Points positifs : la ponctualité
un controle technique
Points positifs : l accueil , les conseils ,
Contrôle technique moto (L3).
Points positifs :
Très bon accueil. A l'heure au RV.
Bonne prestation.