Contrôles techniques à Lamothe Cassel (46240)

vente d'une voiture essence

➕ Points positifs : Rdv rapide

➖ Points négatifs : 10 mois avant , contrôle vierge sauf parallelisme.cette fois ci, amortiseurs arriere, et pleins de petits détails. Ce qui me fait écrire négativement: deux choses : l'avis du garagiste qui a effectué les réparations et qui connait bien la voiture car il l'entretient régulièrement,qui a changé les amortisseurs (on ne plaisante pas avec la sécurité), mais qui dit que la fuite etait plus que minime.Et surtout des observations qui sont réelles mais qui existaient depuis très longtemps et qui n'avaient jamais été signalées. Il a dit que c'était de l'exagération!
Zèle, je veux bien , mais excès de zéle, dans quel but?
Ma voiture etait tellement saine que c'est même l'acheteur qui a supporté le prix de la réparation !!

Le technicien est toujours aussi bienveillant et consciencieux Il se montre aimable autant au téléphone que pour l'accueil de sa clientèle Et le la salle d'attente est originalement décorée avec des objets des années 70/80 Et je viens pour la troisième fois et je continue à en découvrir

➕ Points positifs : Accueil Réactivité et Qualités professionnelles

➖ Points négatifs : Aucun

Contrôle technique

➕ Points positifs : Personne très agréable et très professionnel

➖ Points négatifs : Aucuns , rien à redire

J'ai amené ma voiture en CT en août, avec une ampoule de feu de croisement à changer. Tout va bien pour la voiture sauf contre visite pour "hauteur de feu trop haute" du dit feu.
Me voilà donc chez le garagiste pour faire régler mes phares.. Et là, il m'annonce qu'en fait, mon optique a été "arraché" lors du changement d'ampoule et qu'en fait, meme l'ampoule est mise de travers... L'optique ne tient plus le réglage, il faut le changer entièrement ... En dehors du cout de la visite pour la hauteur de feu et le changement d'ampoule de ce matin (une cinquantaine d'euros), je me retrouve avec un devis de réparation de plus de 300€!

J'aurai aimé un peu d'honnêté de la part du contrôleur, qu'il m'avertisse qu'il m'a pété l'optique en voulant me changer l'ampoule (chose qui peu arriver, il me rendait bien service, je n'aurai rien dit..) plutot que de me le cacher, de me facturer ma visite et de me dire de revenir sous 2mois l'air de rien. C'est un comportement complètement Malhonnete, peu professionnel et certainement pas commerçant !!

➖ Points négatifs : Malhonnête.

Prise de rdv facile sur le net, paiement en 2 fois avec CB Accueil agréable, personnel empathique et très professionnel

➕ Points positifs : J'ai posé beaucoup de questions et on m'a répondu avec beaucoup de patience et professionnalisme

contrôle technique

➕ Points positifs : aucune

➖ Points négatifs : Très mauvais sens commercial, je déconseille fortement ce centre de contrôle technique